Lienzo y barras de herramientas
El esquema de un flujo está sobre un lienzo: un campo sin bordes que puedes mover y acercar, como un mapa. Esta página trata todo lo relativo al lienzo en sí. Cómo añadir y conectar bloques se describe en la página Bloques.
Mover y hacer zoom
| Qué hacer | Ratón | Trackpad | Teléfono |
|---|---|---|---|
| Mover el esquema | Mantén pulsado el botón del ratón en un espacio vacío y arrastra. El botón central del ratón mueve el esquema incluso con la selección por área activada | Desplaza con dos dedos | Arrastra con un dedo |
| Cambiar el zoom | Rueda del ratón | Junta o separa dos dedos | Junta o separa dos dedos; un doble toque acerca |
La rueda con la tecla Ctrl pulsada (⌘ en Mac) cambia el zoom tanto con ratón como con trackpad. El atajo Ctrl + 0 (⌘ + 0) devuelve el zoom al 100 %.
El constructor detecta por sí mismo si usas ratón o trackpad. Si se equivoca (el esquema se desplaza en lugar de acercarse o al revés), elige el dispositivo a mano: haz clic en el porcentaje del panel de zoom y marca «Ratón» o «Trackpad» en el grupo «Ratón / Trackpad». La opción «Auto» vuelve a la detección automática.
El panel de zoom
El panel está en el borde derecho del lienzo. En el teléfono no se muestra.
- «+» y «−»: acercar y alejar.
- El porcentaje: el zoom actual. Haz clic en él para elegir 50 %, 75 %, 100 %, 150 % o 200 %, activar el modo «Pantalla completa» o elegir el dispositivo de control. Para salir de la pantalla completa, usa el punto «Modo normal» o el botón de la esquina superior izquierda.
- La flecha del puntero: devuelve el esquema al bloque inicial del flujo.
- «Selección por área»: la herramienta de selección, descrita más abajo.
El minimapa
El botón con un mapa en la barra inferior activa el minimapa: un esquema reducido en la esquina inferior derecha. Muestra los bloques y las notas, y un marco señala la parte del esquema que está ahora en pantalla. Haz clic en el minimapa o arrastra sobre él para ir a otra parte del esquema. El tamaño del minimapa se cambia desde su esquina superior izquierda.
En el teléfono no hay minimapa.
La barra superior
A la izquierda:
- La flecha atrás: vuelve al proyecto, a la lista de bots.
A la derecha, en orden:
- «Conectar canal»: abre la ventana de conexión de canales. En cuanto hay al menos un canal conectado, el botón se sustituye por un icono de enlace: «Gestionar canales». El botón lo ven quienes tienen acceso a los canales del bot. Los canales se tratan en la sección Conectar canales.
- La lupa: búsqueda de bloques, ver más abajo.
- La paleta: «Color del mapa y cuadrícula», ver «El aspecto del esquema».
- La conexión tachada: «Ocultar conexiones vacías». Quita de los bloques las salidas que no llevan a ninguna parte: en un esquema grande solo quedan las ramas que funcionan. Mientras las salidas vacías están ocultas, no puedes trazar una conexión nueva desde ellas; haz clic otra vez en el botón para que vuelvan.
- «Probar el bot»: abre el chat integrado con el bot. Los detalles están en la página Probar el bot.
- «Añadir bloque»: abre la ventana «Creación de bloque».
En el teléfono los botones conservan solo sus iconos, y los botones «Conectar canal», la paleta y «Ocultar conexiones vacías» no se muestran.
La barra inferior
- El gráfico circular: las conversiones. Cada bloque recibe los números «Enviados» y «Respuestas» y el CTR, y cada salida muestra cuántas veces se siguió. El periodo se elige con los botones «Hoy», «Ayer», «Semana», «Mes», «Trimestre», «Año» o en el calendario. La casilla «Únicos» cuenta a cada persona una sola vez. La cruz quita los números del esquema. El botón lo ven quienes tienen acceso a las conversiones; en el teléfono no se muestra. El resto de las estadísticas del bot está en la sección Estadísticas.
- El mapa: el minimapa.
- El nombre del flujo: la lista de flujos del bot. Los detalles están en la página Flujos.
Búsqueda de bloques
Haz clic en la lupa de la barra superior y empieza a escribir; el campo indica «Nombre, ID, texto o botón». Puedes buscar:
- por el ID y el nombre del bloque. Si el bloque no tiene nombre, por el nombre de su tipo, por ejemplo «Condición»;
- por el contenido del bloque: el texto de los mensajes y los pies de foto, los textos de los botones, los mensajes de error de la validación de respuestas, las variables —tanto donde se guardan como donde se insertan—, las etiquetas, las direcciones de las solicitudes HTTP, los prompts del «Agente de IA» y el código.
Las imágenes, los archivos y los vídeos en sí no entran en la búsqueda, solo sus pies de foto.
La lista muestra hasta 30 bloques que coinciden, con las coincidencias más exactas arriba. Si la consulta se encontró en el contenido, debajo del bloque se ve dónde: por ejemplo, «botón: Reservar» o «variable: phone». Elige el bloque que necesitas: el esquema se desplaza hasta él y el bloque se resalta durante un segundo.
La búsqueda abarca los bloques del flujo abierto. Para que los bloques sean fáciles de encontrar, ponles nombre: menú del bloque → «Renombrar».
Consulta imprecisa
La búsqueda encuentra el bloque aunque la consulta no esté escrita exactamente como en el bloque:
- con una errata — «mensjae» encuentra «Mensaje simple»;
- con la distribución de teclado equivocada (ruso ↔ inglés) — «cjj,otybt» encuentra un bloque llamado «Простое сообщение»;
- en letras cirílicas en lugar de latinas y viceversa — «телеграм» encuentra «Telegram», y «soobshenie» encuentra «Простое сообщение»;
- por el principio de las palabras en cualquier orden — «simple men» encuentra «Mensaje simple»;
- sin distinguir mayúsculas y minúsculas.
«IA» y «AI» cuentan como la misma palabra: «AI agente» encuentra «Agente de IA». Del mismo modo buscan la ventana «Creación de bloque» y la lista de bloques que se abre al soltar una conexión en un espacio vacío.
Consejo
El ID de un bloque se muestra en su parte inferior. Es útil para encontrar un bloque del que te escribió un compañero o que aparece en un registro.
El menú contextual del esquema
Haz clic derecho en un espacio vacío del lienzo. En el teléfono, toca un espacio vacío y mantén el dedo.
- «Añadir bloque»: abre la ventana «Creación de bloque»; el bloque nuevo se coloca en este punto.
- «Pegar»: pega en este punto los bloques y las notas copiados.
- «Añadir nota»: crea una nota.
- «Cuadrícula»: el tipo de cuadrícula y el color de fondo.
- «Ratón / Trackpad»: el dispositivo de control: «Auto», «Ratón», «Trackpad».
Seleccionar varios bloques
Hay tres formas de seleccionar bloques:
- Con una casilla. Pasa el cursor sobre el icono de la cabecera del bloque: en su lugar aparece una casilla.
- Con un clic y una tecla. Haz clic en un bloque con Shift pulsado (o ⌘ en Mac): el bloque se añade a la selección. Otro clic lo quita de la selección.
- Con un área. Mantén pulsado Shift y arrastra un área sobre un espacio vacío del lienzo: se seleccionan todos los bloques y notas que toque. Si necesitas seleccionar muchos, activa la herramienta «Selección por área» en el panel de zoom: entonces el área se traza sin Shift, y el esquema se mueve con el ratón mientras mantienes pulsada la barra espaciadora. Un área trazada con Shift pulsado añade bloques a los ya seleccionados. La tecla Esc cancela el área.
Cuando hay algo seleccionado, a la izquierda de la barra superior aparecen el contador «… bloques seleccionados» y estos botones:
- «Seleccionar todo»: selecciona todos los bloques y notas del flujo.
- «Eliminar»: elimina la selección tras una confirmación.
- «Copiar»: copia la selección al portapapeles.
- «Cancelar»: quita la selección. La tecla Esc hace lo mismo.
Los bloques seleccionados se mueven juntos: arrastra cualquiera de ellos. Las notas seleccionadas junto con los bloques se mueven con ellos.
Puedes seleccionar como máximo 1000 bloques a la vez. Si hay más bloques, el constructor te avisa: «¡No se seleccionaron todos los bloques!»
Copiar y pegar
- Selecciona los bloques y haz clic en «Copiar» en la barra superior o pulsa Ctrl + C (⌘ + C). Un solo bloque se puede copiar desde su menú: «Copiar».
- Abre el lugar donde quieres pegarlos: el mismo flujo, otro flujo u otro bot.
- Pasa el cursor sobre un espacio vacío del lienzo y pulsa Ctrl + V (⌘ + V), o abre el menú contextual y elige «Pegar».
Los bloques se colocan donde estaba el cursor. Las conexiones entre los bloques copiados se conservan, y las notas quedan en su sitio respecto a los bloques. Los bloques pegados quedan seleccionados de inmediato: puedes moverlos todos juntos.
Los atajos de teclado funcionan mientras el cursor está sobre el lienzo y no estás escribiendo en un campo de texto.
Nota
El punto «Duplicar» del menú de un bloque hace una copia de ese bloque a su lado, sin usar el portapapeles.
Notas
Una nota es una hoja de color con texto directamente sobre el esquema. Las notas no participan en la conversación con la persona: les sirven a ti y a tus compañeros para rotular las ramas del flujo, dejar un recordatorio o explicar un punto complicado.
- Añadir. Menú contextual del esquema → «Añadir nota».
- Escribir el texto. Haz clic en la nota y escribe. El texto se guarda al hacer clic fuera de la nota o al pulsar Ctrl + Enter (⌘ + Enter). Esc cancela la edición.
- Cambiar el tamaño. Arrastra la esquina inferior derecha. Si el texto no cabe, la hoja se estira sola.
- Cambiar el color. El menú «⋯» de la cabecera de la nota: amarillo, verde, azul, rosa, morado, gris.
- Copiar o eliminar. Los puntos «Copiar» y «Eliminar» del mismo menú. Para una nota con texto, el constructor pide confirmación: «¿Eliminar la nota? No se podrá recuperar.»
Las notas se mueven, seleccionan y copian igual que los bloques. Quedan debajo de los bloques, así que una nota grande puede servir de fondo para un grupo de bloques.
Un flujo admite hasta 200 notas, y una nota, hasta 20 000 caracteres.
El aspecto del esquema
El botón con una paleta en la barra superior abre una ventana con tres pasos:
- «Elige el esquema de color»: el color de fondo del lienzo. El aspecto de los bloques y las flechas cambia junto con el fondo. El tema oscuro del panel tiene su propio conjunto de colores.
- «Elige el tipo de cuadrícula»: «Líneas», «Puntos» o «Desactivar cuadrícula».
- «Selecciona el método de control»: «Auto», «Ratón» o «Trackpad».
La primera vez que entras en el constructor, esta ventana se abre sola. La cuadrícula y el color de fondo también se pueden cambiar desde el menú contextual del esquema, en el punto «Cuadrícula».
El color y la cuadrícula se guardan en tu cuenta y se aplican a todos los bots. El método de control, la herramienta «Selección por área» y la ocultación de las conexiones vacías se guardan en el navegador: en otro dispositivo tendrás que activarlos de nuevo.
Números en los bloques
- El ID en la parte inferior de un bloque: el número del bloque. Haz clic para copiarlo.
- Un reloj con un número: «En espera de envío». Muestra cuántos contactos esperan ahora en un bloque «Pausa» o «Temporizador». El contacto de prueba de la ventana «Prueba del bot» no se incluye en este número.
- «Enviados», «Respuestas», CTR: aparecen al activar las conversiones en la barra inferior.
Límites
- Un flujo: como máximo 2500 bloques.
- Un flujo: como máximo 200 notas.
- Como máximo se pueden seleccionar 1000 bloques a la vez.
Si un flujo se acerca al límite de bloques, divídelo en varios: consulta Flujos.