# Реліз 26.10.3

21 жовтня 2026

## Нове

- **Голосові повідомлення з розділу «Повідомлення».** Натисніть на мікрофон біля поля введення: запишіть відповідь до 3 хвилин, прослухайте й надішліть. У Telegram, ВКонтакте й MAX людина отримає голосове, у Viber і чаті на сайті — аудіофайл. Докладніше — [Голосове повідомлення](https://support.leadcontact.ru/uk/chatbots/messages/dialogs#голосове-повідомлення).
- **Спочатку спеціаліст, потім послуга.** У міні-застосунку запису клієнт може спершу обрати спеціаліста, а потім послугу. В елементі «Послуги для запису» з'явилося поле «Спеціаліст»: з `{{ staffId }}` елемент покаже лише послуги вибраного спеціаліста, з його ціною та тривалістю. Докладніше — [Спочатку спеціаліст, потім послуга](https://support.leadcontact.ru/uk/booking/mini-app#спочатку-спеціаліст-потім-послуга).
- **Тема й кольори віджета.** У налаштуваннях віджета з'явилися «Тема» — «Світла», «Темна» або «Як у відвідувача» — і «Кольори» для кожної теми: кнопка, значок, акцент, фон вікна й текст. У темі «Як у відвідувача» віджет світлий або темний, як пристрій відвідувача, і перефарбовується одразу, коли той змінює тему. Решта відтінків і колір тексту на акценті підбираються самі. Докладніше — [Тема й кольори](https://support.leadcontact.ru/uk/widgets/editor#тема-й-кольори).
- **Мікрофон у чаті віджета.** Відвідувач сайту може записати голосове. Вмикається в налаштуваннях віджета — «Мікрофон у чаті». Докладніше — [Мікрофон](https://support.leadcontact.ru/uk/widgets/chat#мікрофон).
- **Довідка іспанською.** Довідка тепер є й іспанською — усі розділи, зі знімками іспанського інтерфейсу. Мова перемикається в шапці довідки.
- **Іконка віджета в шапці чату.** Якщо у віджета завантажено іконку, на сайті вона показується ліворуч від заголовка чату. Докладніше — [Іконка віджета](https://support.leadcontact.ru/uk/widgets/editor#іконка-віджета).
- **Підпис унизу чату віджета.** Рядок дрібним шрифтом у самому низу вікна чату — наприклад, «Відповідає ШІ — перевіряйте важливу інформацію». Задається в налаштуваннях чату, за замовчуванням його немає. Докладніше — [Підпис унизу](https://support.leadcontact.ru/uk/widgets/chat#підпис-унизу).

## Зміни

- **Чат віджета на телефоні — на весь екран.** Раніше зверху залишалася смуга сторінки, а хрестик наїжджав на заголовок. Тепер відкритий чат займає весь екран, хрестик — у рядку заголовка.
- **Ініціали замість порожніх аватарок.** У контактів без фото в месенджері та в користувачів без фото профілю тепер показуються ініціали на кольоровому тлі: у месенджері, списку контактів, CRM, підписниках розсилки, замовленнях, команді проєкту, профілі та під час входу. Колір залежить від імені, тож людину легко впізнати в будь-якому розділі.
- **Контакт без фото — `avatar: null`.** В [API контактів](https://support.leadcontact.ru/uk/api/contacts) у контакту без фото в месенджері поле `avatar` тепер `null`. Те саме з полем `photo` у даних контакту, які бот надсилає в зовнішні сервіси. Раніше там могло бути посилання на картинку з ініціалами, яку малював сервер.
- **«Що нового» за місяцями.** Релізи в меню та на сторінці [Що нового](https://support.leadcontact.ru/uk/changelog) згруповано за місяцями.
- **Заголовок чату у віджеті.** Він став трохи меншим і стоїть рівно по центру шапки: раніше вікно чату наїжджало на шапку, і заголовок з іконкою опинявся нижче середини.
- **Кнопка «Назад» на сторінці QR-коду.** На комп'ютері посилання на месенджер відкриває у віджеті QR-код. Тепер ліворуч від назви месенджера є стрілка — вона повертає до списку посилань.

## Виправлення

- **Viber: бот мовчав у відповідь на перше звернення підписника без фото.** Якщо в нового підписника Viber немає фото профілю, бот не відповідав на перше звернення — відкриття чату або перше повідомлення. Далі все працювало.
- **Помилка під час підключення каналу за адресою API.** Якщо адресу API вказано неправильно або сервіс за нею не відповідає, під полем «Api URL» тепер написано, у чому причина і як має виглядати адреса. Раніше показувалося загальне повідомлення «Виникла помилка! Будь ласка, повторіть цю дію пізніше.» Крім того, приймаються адреси на новому домені сервісу.
- **Меню «⋯» у блоків і нотаток на схемі.** Раніше меню могло сховатися під сусідній блок, а якщо схему віддалено, відкритися осторонь від кнопки. Тепер воно відкривається під кнопкою «⋯» поверх інших блоків за будь-якого масштабу.
- **Меню «⋯» на схемі міні-застосунку.** Виправлено те саме.
- **Фото співрозмовника в листуванні контактів.** Коли контакти листуються між собою через бота, у співрозмовника без фото поруч із його повідомленнями у внутрішньому месенджері показувалося фото іншого контакту. Тепер — ініціали співрозмовника.
- **Повідомлення про денний ліміт завантаження.** Якщо денний ліміт завантаження файлів вичерпано, під час завантаження аватарки бота або іконки магазину, філії чи віджета з'являлася загальна помилка. Тепер — повідомлення про ліміт.
- **Віджет, що відкривається одразу чатом, блимав списком посилань під час закриття.** Поки вікно згасало, замість чату на мить показувався список. Тепер вікно закривається з чатом.