# Versión 26.10.3

21 de octubre de 2026

## Nuevo

- **La ayuda en español.** La ayuda ya está disponible en español: todas las secciones, con capturas de la interfaz en español. El idioma se cambia en la cabecera de la ayuda.
- **Mensajes de voz desde la sección «Mensajes».** Haz clic en el micrófono junto al campo de entrada: graba una respuesta de hasta 3 minutos, escúchala y envíala. En Telegram, VK y MAX la persona recibe un mensaje de voz; en Viber y en el chat del sitio web, un archivo de audio. Más información: [Mensaje de voz](https://support.leadcontact.ru/es/chatbots/messages/dialogs#mensaje-de-voz).
- **Primero el especialista, después el servicio.** En una mini app de reservas, el cliente puede elegir primero el especialista y después el servicio. El elemento «Servicios de reservas» tiene un nuevo campo «Especialista»: con `{{ staffId }}`, el elemento muestra solo los servicios del especialista elegido, con su precio y duración. Más información: [Primero el especialista, luego el servicio](https://support.leadcontact.ru/es/booking/mini-app#primero-el-especialista-luego-el-servicio).
- **Tema y colores del widget.** La configuración del widget tiene un nuevo «Tema» —«Claro», «Oscuro» o «Según el visitante»— y «Colores» para cada tema: el botón, el icono, el color de acento, el fondo de la ventana y el texto. Con «Según el visitante», el widget es claro u oscuro como el dispositivo del visitante y cambia sus colores al momento cuando el visitante cambia de tema. Los demás tonos y el color del texto sobre el acento se eligen automáticamente. Más información: [Tema y colores](https://support.leadcontact.ru/es/widgets/editor#tema-y-colores).
- **Un micrófono en el chat del widget.** Un visitante del sitio web puede grabar un mensaje de voz. Se activa en la configuración del widget, en «Micrófono en el chat». Más información: [Micrófono](https://support.leadcontact.ru/es/widgets/chat#micrófono).
- **El icono del widget en la cabecera del chat.** Si el widget tiene un icono subido, se muestra en el sitio web a la izquierda del título del chat. Más información: [Icono del widget](https://support.leadcontact.ru/es/widgets/editor#icono-del-widget).
- **Una nota al pie en el chat del widget.** Una línea en letra pequeña en la parte inferior de la ventana del chat, por ejemplo: «Las respuestas las escribe una IA; verifica la información importante». Se define en la configuración del chat; de forma predeterminada no hay ninguna. Más información: [Nota al pie](https://support.leadcontact.ru/es/widgets/chat#nota-al-pie).

## Cambios

- **El chat del widget ocupa toda la pantalla en los teléfonos.** Antes, arriba se seguía viendo una franja de la página y la cruz se superponía al título. Ahora el chat abierto ocupa toda la pantalla y la cruz está en la fila del título.
- **Iniciales en lugar de avatares vacíos.** Los contactos sin foto en la app de mensajería y los usuarios sin foto de perfil muestran ahora sus iniciales sobre un fondo de color: en los mensajes, la lista de contactos, el CRM, los suscriptores de los envíos masivos, los pedidos, el equipo del proyecto, el perfil y el inicio de sesión. El color depende del nombre, así que es fácil reconocer a la misma persona en cualquier sección.
- **Un contacto sin foto: `avatar: null`.** En la [API de contactos](https://support.leadcontact.ru/es/api/contacts), el campo `avatar` de un contacto sin foto en la app de mensajería es ahora `null`. Lo mismo ocurre con el campo `photo` de los datos del contacto que el bot envía a servicios externos. Antes podía contener un enlace a una imagen con iniciales dibujada por el servidor.
- **«Novedades» por meses.** Las versiones del menú y de la página [Novedades](https://support.leadcontact.ru/es/changelog) se agrupan por meses.
- **El título del chat en el widget.** Es algo más pequeño y está justo en el centro de la cabecera: antes, la ventana del chat se superponía a la cabecera y el título con el icono quedaba por debajo del centro.
- **Un botón «Atrás» en la página del código QR.** En la versión de escritorio, un enlace a una app de mensajería abre un código QR en el widget. Ahora hay una flecha a la izquierda del nombre de la app de mensajería que te devuelve a la lista de enlaces.

## Correcciones

- **Viber: el bot no respondía al primer contacto de un suscriptor sin foto.** Si un suscriptor nuevo de Viber no tenía foto de perfil, el bot no respondía al primer contacto, ya fuera al abrir el chat o al primer mensaje. Después todo funcionaba.
- **Error al conectar un canal por URL de la API.** Si la URL de la API es incorrecta o el servicio en esa dirección no responde, el campo «URL de la API» indica ahora qué ha fallado y qué aspecto debe tener la URL. Antes se mostraba un mensaje genérico: «¡Se ha producido un error! Inténtalo más tarde.». Ahora también se aceptan las URL del nuevo dominio del servicio.
- **El menú «⋯» de los bloques y las notas del esquema.** Antes, el menú podía quedar oculto debajo de un bloque vecino y, con el esquema alejado, abrirse lejos del botón. Ahora se abre debajo del botón «⋯», por encima de los demás bloques, con cualquier nivel de zoom.
- **El menú «⋯» en el esquema de la mini app.** La misma corrección.
- **La foto del interlocutor cuando los contactos conversan entre sí.** Cuando los contactos conversan entre sí a través del bot, junto a los mensajes de un interlocutor sin foto aparecía en la sección «Mensajes» la foto de otro contacto. Ahora se muestran sus propias iniciales.
- **Mensaje del límite diario de subida.** Cuando se agotaba el límite diario de subida de archivos, al subir el avatar de un bot o el icono de una tienda, una sucursal o un widget aparecía un error genérico. Ahora aparece el mensaje del límite.
- **Un widget que se abre directamente en el chat mostraba un instante la lista de enlaces al cerrarse.** Mientras la ventana se desvanecía, por un momento aparecía la lista en lugar del chat. Ahora la ventana se cierra con el chat.