# Релиз 26.10.3

21 октября 2026

## Новое

- **Голосовые сообщения из раздела «Сообщения».** Нажмите на микрофон у поля ввода: запишите ответ до 3 минут, прослушайте и отправьте. В Telegram, ВКонтакте и MAX человек получит голосовое, в Viber и чате на сайте — аудиофайл. Подробнее — [Голосовое сообщение](https://support.leadcontact.ru/chatbots/messages/dialogs#голосовое-сообщение).
- **Сначала специалист, потом услуга.** В мини-приложении записи клиент может сначала выбрать специалиста, а потом услугу. В элементе «Услуги для записи» появилось поле «Специалист»: с `{{ staffId }}` элемент покажет только услуги выбранного специалиста, с его ценой и длительностью. Подробнее — [Сначала специалист, потом услуга](https://support.leadcontact.ru/booking/mini-app#сначала-специалист-потом-услуга).
- **Тема и цвета виджета.** В настройках виджета появились «Тема» — «Светлая», «Тёмная» или «Как у посетителя» — и «Цвета» для каждой темы: кнопка, значок, акцент, фон окна и текст. В теме «Как у посетителя» виджет светлый или тёмный, как устройство посетителя, и перекрашивается сразу, когда тот меняет тему. Остальные оттенки и цвет текста на акценте подбираются сами. Подробнее — [Тема и цвета](https://support.leadcontact.ru/widgets/editor#тема-и-цвета).
- **Микрофон в чате виджета.** Посетитель сайта может записать голосовое. Включается в настройках виджета — «Микрофон в чате». Подробнее — [Микрофон](https://support.leadcontact.ru/widgets/chat#микрофон).
- **Справка на испанском.** Справка теперь есть и на испанском — все разделы, с картинками испанского интерфейса. Язык переключается в шапке справки.
- **Иконка виджета в шапке чата.** Если у виджета загружена иконка, на сайте она показывается слева от заголовка чата. Подробнее — [Иконка виджета](https://support.leadcontact.ru/widgets/editor#иконка-виджета).
- **Подпись внизу чата виджета.** Строка мелким шрифтом в самом низу окна чата — например, «Отвечает ИИ — проверяйте важную информацию». Задаётся в настройках чата, по умолчанию её нет. Подробнее — [Подпись внизу](https://support.leadcontact.ru/widgets/chat#подпись-внизу).

## Изменения

- **Чат виджета на телефоне — на весь экран.** Раньше сверху оставалась полоса страницы, а крестик наезжал на заголовок. Теперь открытый чат занимает весь экран, крестик — в строке заголовка.
- **Инициалы вместо пустых аватарок.** У контактов без фото в мессенджере и у пользователей без фото профиля теперь показываются инициалы на цветном фоне: в мессенджере, списке контактов, CRM, подписчиках рассылки, заказах, команде проекта, профиле и при входе. Цвет зависит от имени, поэтому человека легко узнать в любом разделе.
- **Контакт без фото — `avatar: null`.** В [API контактов](https://support.leadcontact.ru/api/contacts) у контакта без фото в мессенджере поле `avatar` теперь `null`. То же с полем `photo` в данных контакта, которые бот отправляет во внешние сервисы. Раньше там могла быть ссылка на картинку с инициалами, которую рисовал сервер.
- **«Что нового» по месяцам.** Релизы в меню и на странице [Что нового](https://support.leadcontact.ru/changelog) сгруппированы по месяцам.
- **Заголовок чата в виджете.** Он стал чуть меньше и стоит ровно по центру шапки: раньше окно чата наезжало на шапку, и заголовок с иконкой оказывался ниже середины.
- **Кнопка «Назад» на странице QR-кода.** На компьютере ссылка на мессенджер открывает в виджете QR-код. Теперь слева от названия мессенджера есть стрелка — она возвращает к списку ссылок.

## Исправления

- **Viber: бот молчал в ответ на первое обращение подписчика без фото.** Если у нового подписчика Viber нет фото профиля, бот не отвечал на первое обращение — открытие чата или первое сообщение. Дальше всё работало.
- **Ошибка при подключении канала по адресу API.** Если адрес API указан неверно или сервис по нему не отвечает, под полем «Api URL» теперь написано, в чём причина и как должен выглядеть адрес. Раньше показывалось общее сообщение «Произошла ошибка! Пожалуйста, повторите это действие позднее.» Кроме того, принимаются адреса на новом домене сервиса.
- **Меню «⋯» у блоков и заметок на схеме.** Раньше меню могло спрятаться под соседний блок, а если схема отдалена, открыться в стороне от кнопки. Теперь оно открывается под кнопкой «⋯» поверх других блоков при любом масштабе.
- **Меню «⋯» на схеме мини-приложения.** Исправлено то же самое.
- **Фото собеседника в переписке контактов.** Когда контакты переписываются между собой через бота, у собеседника без фото рядом с его сообщениями во внутреннем мессенджере показывалось фото другого контакта. Теперь — инициалы собеседника.
- **Сообщение о дневном лимите загрузки.** Если дневной лимит загрузки файлов исчерпан, при загрузке аватарки бота или иконки магазина, филиала или виджета появлялась общая ошибка. Теперь — сообщение о лимите.
- **Виджет, который открывается сразу чатом, мелькал списком ссылок при закрытии.** Пока окно гасло, вместо чата на мгновение показывался список. Теперь окно закрывается с чатом.